百度地图酒店预订虚假宣传且拒退不可取消订单
网友保保_FxxS8YPK
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我要投诉百度地图（百度旗下酒店预订*台），预订项目：莉家酒店(南京仙林大学城店)特惠房（2026年04月09日入住-2026年04月12日离店，1间3晚），订单支付金额546.99元，订单不可取消。 问题：酒店实际服务与宣传严重不符，且入住体验极差，存在虚假宣传问题： 1. 订单标注的“特惠房”窗户位于走廊/过道，实际房间无通风、无采光，环境昏暗压抑； 2. 房间设施老旧、卫生状况差，隔音效果极差，严重影响休息； 3. *台标注的“安心订”服务未兑现，入住体验完全不符合*台宣传的标准，且*台以“不可取消”为由拒绝协商退款。 诉求：全额退还本次订单后两天的房费
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