升学e网通未经同意扣费且拒退会员费

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我在去年十月份购买了升学e网通 ¥580的会员,此后没有使用,也没有享受任何会员权益,没有观看课程,对学*没有什么帮助,当时购买由于学校统一组织升学e网通专员宣传学校发了是否购买会员名单,却将我本来不够买的记录改成愿意购买家长在不知情的情况下购买了升学e网通的会员,我得之后本意为可以在学*过程中使用,但也没有使用学网通中的课程以及其他相关的服务,最*与客服沟通退款客服却已超过三天退款的期限,拒绝我的要求升学e网通所谓的退款期限条例是不合法的霸王条例

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