抖音商城卡密交易虚假发货不退款

网友保保_dUczWJi4 2026-04-17

处理中

我在上面买卡密那个人说让我去分店购买我去了后面又说要买两个200的卡密才给我发我没买就直接不理我了分店买的卡密也不给我退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 14:36:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 13:29:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:15:40

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101239578

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