95分APP隐瞒货物瑕疵，检测不实

网友保保_s0AK5msl 2026-04-17

处理中

货物描述和图片，未涉及本人提供照片的瑕疵，鉴定也未提及！属于故意隐瞒瑕疵，要求退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-17 17:21:36

补充内容

该企业不退货的内部规定，违反了消费者权益保护法

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 13:46:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 13:46:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:32:39

投诉信息

95分APP

投诉问题：

虚假宣传检测不实质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

520元

投诉编号：

101239685

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