申通快递多次到件不配送且延误

网友保保_decdb617 2026-04-17

处理中

我在2026年4月3日在拼多多购买某商品，4月16日下午14.43分到达，快递单号是77***********55 快递员不给配送，在这之前，我有好几个快递到了，也有好多次快递到了不给送，过三四天我打电话有快递还没送呢，他每次都说明天晚上送！只要有快递，只要我给打好几个电话才磨磨唧唧给大晚上送，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 14:08:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 14:08:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 13:53:46

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101239844

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