盒马鲜生未标示临期食品侵犯知情权

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本人于2026年4月10日,在盒马鲜生(杭州城西银泰城店)(地址:浙江省杭州市拱墅区丰潭路380号城西银泰城B1)购买榴莲千层蛋糕,商品标签标注冷藏保质期2天,所售商品为保质期内第二天临期食品。 我与在线客服联系多次无果我很生气!本来就心情不好还敷衍了事 该门店在销售过程中未设置临期食品专区、未张贴临期提示标识、未作任何临期告知,仍按原价销售,未履行临期食品特别标示义务,违反《中华人民共和国反食品浪费法》第十二条相关规定,同时侵犯消费者知情权。 现诉求: 1. 对该商品进行全额退款; 2. 依据《消费者权益保护法》给予相应赔偿;

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