盒马鲜生酸奶中发现毛发异物

网友保保_8ZFt4XT9 2026-04-17

处理中

2026.4.16晚上20.37下单了盒马的奶皮子酸奶今天打开发现有毛发一枚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 15:48:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 15:35:39

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101240735

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