周六福一口价戒指一月断裂拒退换
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2026年3月8日，在西安赛格国际购物中心周六福珠宝店购买了一枚一口价的戒指，重量1.16克，标价2551。后打折2031购买，一个月后，4月8日，在没人任何外力的情况下，戒指中间花瓣链接处断了，4月13日去店里，店员说无法维修，只能1.3倍以旧换新，且换新只能原价，作为消费者无法接受。协商后说给予100元优惠，这点不能认同。因为当初买的时候打了8折，为什么现在因为你们商家原因，就可以霸凌消费者，说原价就原价，作为消费者，无法接受新买的戒指仅仅戴了一个月就断了，而且从断裂程度看，绝不是我们消费者人为因素构成，投诉到商场后，商场说在给予200元补贴，我们不接受。因为目前周六福要让我们原价进行以旧换新，其一，我不认同以旧换新，而应该是周六福这款戒指工艺不过关，焊接有问题，为什么要以旧换新？其二，当时买，打了折扣，为什么在工艺出现问题的情况下，导致戒指断无法佩戴了，在增加克数的情况下要原价更换！！！这是什么霸王条款！！！！作为消费者做错了什么，钱是大风刮来的吗，商家说怎么弄就得怎么弄吗？且不说金价目前在下跌。其三，涉嫌价格欺*，一口价的戒指明显单价高于正常金价，3.8日，当时金价零售1580左右，我们买下来折1750一克，目前让我原价换的话，每克下来1960，而当前金价在1470左右，我认为价格远高于市场价。我的诉求:1.对该品牌质量不信任，要求退货退款！2.如果不给予退货，也得以当初购买时的同等折扣进行更换！
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