快手*台商家虚假宣传拒退款
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本人于2026年4月13日，通过快手*台「清澈好物」直播间，购买了商家滨州经济技术开发区燃梦文化传媒服务中心的短视频带货付费课程，支付金额499元，订单号：46************************23，收单机构为财付通支付科技有限公司，*台运营主体为北京晨钟科技有限公司。 该商家在直播及私信中，以“零基础、低门槛、每天5分钟月入过千、素材全程提供、一对一实操教学、学员半个月回本”等话术虚假宣传，诱导我购买课程。付款后，我发现课程内容与宣传严重不符，承诺的收益、素材、指导服务均未兑现，无法达到宣传效果，属于虚假宣传、欺诈消费。我多次向商家及*台申请退款均被推诿拒绝。 现投诉： 1. 滨州经济技术开发区燃梦文化传媒服务中心：虚假宣传、诱导消费、拒不履行退款义务； 2. 北京晨钟科技有限公司（快手*台）：对入驻商家监管不力，未履行消费者权益保护责任。 诉求：全额退还课程费用499元，并依法对该商家的虚假宣传行为进行查处。
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