美团酒店未显著提示不可取消条款

网友保保_0NohtRKk

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您好,我4月14日16:51在美团预订5月1日青岛的天成假日酒店,但当天未明显显示不可取消,该条款未进行醒目、加粗、弹窗等显著提示。 我于4月17日因行程变更申请退订却显示了在4月14号下午17:23后就不能退订,要收手续费才退部分款。距离入住还有*半个月,酒店完全有充足时间再次售卖房间,不存在实际损失,*台却扣除我81.4元违约金,属于不合理加重消费者责任、排除消费者权利的霸王条款。且已经与酒店沟通是*台要求这么做的。 根据《消费者权益保护法》第二十六条,此类格式条款应属无效。现正式要求*台全额退还扣除的81.4元手续费。 目前已与客服联系客服说四点前给我答复,现在确一拖再拖。

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