拼多多冠能猫粮致猫呕吐软便，商家不处理

网友保保_aDSmzUOk 2026-04-17

处理中

2026年3月18日在拼多多*台冠能宠物食品旗舰店购买成猫猫粮5.5kg，猫咪吃完呕吐软便，多次沟通无果，商家*台不处理，现在要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:49:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 16:49:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 16:37:27

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

197.62元

投诉编号：

101241272

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