苏教人才虚假宣传诱导报名拒退费

网友保保_1IdqssGh

已完结

1、诉求:被投诉人立即退还投诉人培训费用3680元,依法对其虚假宣传,欺诈消费、恶意诱导报名、拒不退费等违法行为查处;2、事实与经过:2026年3月5日,再被投诉人的工作人员诱导下,报名中级消防设施操作员高效取证班,通过支付宝支付200元(报名审核费)+3480元,共计3680元费用,并签订【学*内容服务协议】合同;① 报名前,本人已明确、如实告知:仅初中学历,无消防相关工作经验,并反复确认是否符合报考条件;② 被投诉人工作人员明知我不符合官方报考要求,仍以“内部审核通过”、“优化资料“、“能报名考试”等等虚假承诺诱导我缴费,故意隐瞒官方最新报考条件、提供旧版、非官方报考条件及虚假可报名审核截图诱导我报名;③ 严重违约:无学*群、无专人辅导、无教学监督、无线下培训课程残缺、仅让自行刷课,与宣传承诺严重不符合;④ 工作人员在微信上的全部承诺与书面合同约定完全不一致 最后,本人不符合*规定报考条件,要求全额退款

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像