苏教人才诱导培训贷且拒退全款

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我于2026年2月26日19:55报名了此机构的成人自考课程.应对合同内容存疑,一个小时内两次申请退费,课:程还未开始,没有进行任何服务未开通任何权限,没有领取任何资料,要求全额退款。第一,签订合同时,该机构给我的是一个空白合同,也没有跟我说明里面的具体事项,里面的扣款条款也没有提示按民法典应无效。第二,招生老师以分期压力小,边学边教推荐我分期付款,本以为是按照学期进行付款,没想到是信用卡贷款服务,还说是零利息,零手续费,可以边学边教,轻松一点,诱导我进行信用卡分期消费。第三,招生老师说他们是武汉分部的人员,涉及到了苏州电脑人才培训中心,武汉龙悦等多家公司,关系不说明,证明不发,合同主体混乱。后续有相关售后来跟我协商,还是要扣除20%的违约金,我无法认同,并且他说信用卡分期的利息是由他们承担,此费用现在需要我承担,我完全不认可。20%违约金和分期手续费,在我未享受服务的前提下,缺乏法律依据。尤其是当初约定的“0免息”条款,商家无权将其成本转嫁给我,并且现在连一期都还没有开始,根本没有产生利息,我已咨询银行反馈退款会将所含利息一起退回。该公司如果一直拖拖到这些费用生效,该费用也不该由我负责。

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