京东清洗羽绒服致严重损坏赔偿争议

网友保保_4e2tQuVl

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我是2026年3月2日在京东上下单清洗的羽绒服69元洗三件,然后2026年3月6号衣服洗回来,其中一件白色长款羽绒服里面有金属卡扣,全部洗掉漆全部洗坏里面有洗涤的残留痕迹,衣服已经被损坏,没有办法继续穿。通过一直在沟通他们这边的赔偿是215元。我的诉求是1000元,我这件衣服是在乐飞叶买的,花了2300元,我能接受的这个价格是1000元的赔偿。一直在沟通工头没有效果。请*台帮助

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