京东家政保洁员刮花万元橱柜拒赔
网友保保_oEvpf5fP
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京东家政派遣未进行专业培训的家政人员入户服务，将价值一万多的烤漆亮面橱柜用百洁布全部刮花后，京东拒不履行全额赔偿责任，京东在其家政人员承认属于其操作不当造成损坏的情况下，仍然恶意拒绝赔付！我于2025年12月4日在京东商城的京东家政自营旗舰店预约了京东家政日常保洁2小时服务，订单号34****191695，保洁阿姨于12.5日上午九点上门收拾厨房和卫生间，期间用类似钢丝球的洁具使劲擦拭橱柜门板，面板材质为志邦橱柜定制烤漆面板，造成厨房橱柜损坏，现要求恢复原貌或换新，经于保洁阿姨现场确认，保洁阿姨承认是她造成的并告知我没有经过正规培训，经于京东沟通，京东客服说这是第三方委托，委托公司只愿赔偿1500元，我的诉求是全额赔偿或换新恢复原貌。
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