淘宝百亿补贴拒退有软件故障的手机
网友保保_Nu6l1s52
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于2026年4月8日在淘宝百亿补贴官 方下单了华为noVa15手机，4月12日 收到，使用了5天，使用过程中各种 问题，手机软件毛病一大堆，在今天 4月17日跟客服沟通申请退款，客服 不同意，非要:退回去检测有问题才能 退款,如果检测没问题就要强行让我 收下。首先这个链接主页写的七天无 理由，我这是正常的七天内，申请退 款。其次，我说的是软件有问题，如 果退回去检测，说手机硬件没问题不 让退，这检测是他们内部检测，有没 有问题，他们说了算，对我没有一点 保障。以下是我举例的使用过程中的 问题。1.我在闲鱼软件卖出去了东 西，买家微信支付后，我不能提现， 显示鸿蒙系统不支持提现，我有截图 为证。如果我继续用这个手机，华为 系统我就一辈子提现不了这笔钱。2. 微信聊天界面拍照延迟严重，拍了照 卡三五秒才会成像。3.微信来信息， 来语音电话不会弹出来通知，明明设 置了来通知提醒，可是就是别人打语 音一点都不会提醒。反正各种软件上 的问题。 然后我有咨询华为官方旗舰店，商品使用有问题是可以七天无理由退货的，可是淘宝百亿补贴却不让退。我现在怀疑百亿补贴卖的假货。
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