淘宝支持虚假考证不退款

网友保保_DXDR2Xmg 2026-04-15

已完结

淘宝支持培训机构采用虚假的年限去拿到一个高级工的证，这明显是违法的行为。我知道这个事情后，决定不考这个证，然后淘宝这边不给我退货退款，而且我从头到尾都没有享受到，他除了给我寄了一个报名表的那个东西外的任何东西。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-17 18:21:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 14:49:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 22:49:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 22:39:17

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101228564

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫超市十月结晶吸奶器质量问题及*台拒处理