拼多多lang防护用品店静电衣扣子脱落且商家拒处理

网友保保_jwsUzzhJ 2026-04-17

处理中

2026年.4.13号我在拼多多lang防护用品店铺购买一件静电衣，没有三天时间，中间扣子就掉了，影响我穿，后续我联系商家，扣子掉了，要求退款或者赔偿，商家说不可能，态度很不好，明明做工有问题，态度还极其差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 22:41:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 22:41:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 22:30:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

18.9元

投诉编号：

101243577

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