小米折叠屏铰链反复故障致屏幕漏液
网友保保_swWsZBna
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本人于2025年7月19日于门店购入小米折叠屏手机，以下有订单截图记录。于2025年8月27日铰链处脱落，寄回寄修中心付款维修。修完刚使用不到半年。2026年5月份铰链处又损坏也就是后续导致他们所说的“手机内部*衡失调，导致屏幕漏液不可用”。2026年3月21号下午打电话告知过是人为损坏，不予免费维修。但本人在将手机拿给工作人员检测前有拍照记录，手机无人为磕碰痕迹。售后人员坚持说手机有磕碰瑕疵所以判定人为，要自费1730修屏幕！！！我要求出具人为损坏至漏液的报告，售后人员说出不了拍了几张铰链照片，那怎么才能证明是我人为损坏呢？屏幕都没有烂却漏液了，小米手机不是给人用的是要供起来吗？期间多次联系总部售后给出五折950元的方案维修屏幕，我没同意，毫无征兆屏幕折痕处漏液整个屏幕划不动了，小米售后以过保为由，各种扯皮，导致到4月中旬无手机可用，更可恨的是，手机寄出去之前我拍了照片，寄回来之后又拍了照片，期间小米店铺店员也折叠了，现在漏液越来越严重，第二张图片是刚开始的样子，第三张是去完门店的样子，第四张是寄修中心的样子，第五张是他们所谓的“证据”。现要求小米退款，*期没有手机可用，所有重要文件，资金全在老手机内。
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