华硕无畏Pro16涉嫌虚假宣传7天无理由退货
网友保保_ZJ9Km9hK
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本人于2026年4月7日,通过京东华硕电脑旗舰店,购买了华硕电脑的华硕无畏pro16的笔记本电脑,购买后使用后达不到效果想要退货,申请退货时被驳回,理由是系统激活不能退货,但是商家在显眼位置标明7天无理由退货,又在底部小字说明系统激活不能退货,这不是消费欺诈吗。希望经过调得到七天无理由退货的合理诉求。
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