丰巢柜退件后丢件且超期未解决
网友保保_YFlWyi4C
处理中
4月12号上周天晚,7:20到7:25之间,在丰巢柜退快递,已投递完成,后续显示未投递,13号周一早上9点开始投诉,一周内,一直在投诉四五次,已经超过五个工作日,但是仍未解决,客服一直说帮我备注加急处理,现在快递丢失,即使后续找到也已超期,不能退货,现在他们一直在拖。
