老人非自愿开通爱奇艺会员被扣费

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支付宝账户183****0961被爱奇艺蜂助手扣费 老人年纪大不会用智能手机 非本人意愿操作后扣费!与人工客服联系后,客服说已经过期不给退费。本人确定没有享受过会员待遇!(老人是贫困人员生活非常困难)希望领导监督把会员费给老人退回原支付宝账户 谢谢!

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