徐东美发33店停业不退预付卡余额

网友保保_9xCsR3SO 2026-04-18

处理中

我于2025年6月12日在天津徐东美发33店购买500美发充值卡，使用80元，还剩420元，该店已经停业，工作人员电话打不通，要求退还卡内余额420元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 21:45:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 14:19:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 14:06:53

投诉信息

徐东美发

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

420元

投诉编号：

101246736

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