徐东美发33店停业不退预付卡余额
网友保保_9xCsR3SO
已完结
我于2025年6月12日在天津徐东美发33店购买500美发充值卡，使用80元，还剩420元，该店已经停业，工作人员电话打不通，要求退还卡内余额420元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
门脸都换了，怎么还不解决！也没信了！退钱！
用户补充投诉
补充内容
彻底没人了 ，东西牌匾都没了。怎么还不退款！什么时候解决！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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