徐东美发关门失联，预付卡余额拒不退款

网友保保_7eabb4a4 2026-04-27

审核中

本人于 2025年11月25日在上述门店办理美发充值卡，充值 1200元，剩余余额 1880.8元。现该门店已关门/停业、负责人失联、拒绝退款；总部400电话推诿不处理，疑似跑路。商家诱导充值、拒不履行退款义务、侵害消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 13:24:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 13:10:57

投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1880.8元

投诉编号：

101304738

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