OPPO Find N5外框掉漆锈蚀疑为翻新机

网友保保_J35xm1Qm 2026-04-18

处理中

线下购买oppoFindN5手机，短时间内出现外边框掉漆锈迹问题，经售后鉴别因汗液腐蚀造成，外观很难看，且无法修复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 14:48:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 14:48:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 14:34:56

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

产品故障以次充好/翻新机

投诉诉求：

换新解释

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

101246943

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