95分APP商品描述不符且拒退

网友保保_d8b0fd72

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本人于4.15号在95分App*台购买上述商品,*台商品详情页明确描述为[引用*台关键描述,如“95新/无明显瑕疵/与图片一致”等],并承诺经专业质检鉴定。但本人于4.17收到商品后,经核对发现实物与*台描述严重不符,五金全部都有划痕 最关键的点就是没有吊牌,水洗标也没有 发现问题后,本人第一时间联系*台客服申请退货退款,但*台以[引用*台拒绝理由,如“二手商品一经售出不退不换”“超过72小时不予退货”]为由拒绝,未依法履行售后义务。

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涉诉金额:
722元
投诉编号:
101247168
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