屈臣氏跨境补铁软糖现绿斑，退货退款遭推诿
网友保保_461795e6
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三月份我在屈臣氏的跨境购买了瓶补铁软糖，到货后发现有明显的质量问题：瓶身翻绿，周围还有绿色小颗粒附在瓶身和瓶底，我发现问题之后去联系客服客服不承认这是质量问题，不给退款，第三次申请退款，我给客服说不能退的话只能打电话投诉了，才给退的款，后面退货之后快递反馈说地址电话错误，给我退回，我给客服说等快递退回了之后我再重新寄回去核实一下地址，结果没过几天小程序上拒绝了我的退货申请，去找客服报了这个问题之后客服一直在搪塞我在拒绝走流程，两个多星期了还只是在报问题，并没有开始解决，后面找的人工客服还都是ai
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