快团团拒退单、发假货、客服失联

网友保保_FSXopluf 2026-04-18

处理中

下单后十几分钟申请退单就不给退联系不到商家以后干脆退我6块结果订单就取消了给我发了一些假货我要求退款请求帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 15:43:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 15:43:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 15:28:29

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

222.46元

投诉编号：

101247353

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉