考试宝答案不准确、服务差、要求退款

网友保保_0TiVuU71 2026-04-18

审核中

答案不准确，还花了48一次买3个月会员，服务太差，客服无人介入，要求退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-18 21:14:57

补充内容

目前还是无法申请，点不开售后，客服没人处理，要求快速退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 16:10:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 15:57:48

投诉信息

考试宝

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

48元

投诉编号：

101247549

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