申通快递物流停滞48小时且客服态度恶劣
网友保保_TRPUDOC4
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2026年4月18号，我在拼多多*台上购买的水果由申通快递运输，但是已经两天超过48个小时没有物流信息。我联系了拼多多客服，联系了物流客服，还打了人工电话，并没有人给我解决问题。一直在和我说会有人来解决我的问题并给我回复，但是一直没有人给我回复，并且我打电话的时候，人工客服的态度特别恶劣。我说我买的是水果，如果在路上丢失了怎么办？或者如果配送延误，这个水果坏了怎么办？他说如果出现。这种情况大不了我们就赔偿你。但是我要的不是赔偿，我要的只是我的快递物流信息态度非常恶劣。
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