酷狗音乐未经同意自动续费扣款

网友保保_9kVxLkbO 2026-04-18

审核中

酷狗音乐在我并不知情的情况下，自己开启了自动续费，并且从我微信零钱里面扣除了30块钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 21:43:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 21:35:37

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101249355

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