唯品会私自关闭投诉订单且不联系用户

网友保保_lMm9iGlc 2026-04-19

处理中

唯品会根本没人与我联系私自关闭投诉订单，

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-19 05:57:36

补充内容

唯品会作为全国大品牌一点担当都没有，自营店售卖的商品存在质量问题多次找到贵*台沟通交流不解决问题，根本不拿消费者当回事

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 05:52:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 05:52:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 05:49:02

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

125元

投诉编号：

101250318

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