酷狗音乐未经通知自动扣费15元

网友保保_k3ejDoy1

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我在2026年4月19号莫名被酷狗音乐扣掉15元的微信余额 再次期间我是没有酷狗音樂的,随后我下载了酷狗音樂并登上我的账号¥15的费用扣取但是并没有VIP的权限 这个问题我等又等商家也并没有解决就连商家也联系不上只能投诉 并且根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管 理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。我没有收到通知,并且会员我还没有收到 我的诉求就是全额退款!

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