尚德机构虚假宣传长期学*,强制排课拒退费

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2019 年报名尚德江苏工商企业管理本科课程,缴费 9480 元。报名时宣传课程可长期学*,并且强调过不过包退的承诺,但机构在我受伤住院,以及疫情防控期间,没空上课的情况下强行排课,不提供补课 / 延期服务,服务期一到直接关闭学*权限,大量课程未学完。申请退费被拒,要求退还未服务部分的费用。

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