圆通快递擅自放驿站且无故退回

网友保保_Yznnr9X1

审核中

YT25*********36此圆通快递单号是浙江省发往河北霸州的一票货,浙江圆通正常发货后,1.在未经发货人及收货人知情的情况下,私自放入此驿站,河北廊坊菜鸟驿站,驿站电话 173****5051,2.放置几天后,中间发生了什么,发货人不知情,隔几天,发货人寻找此件,发现此快递在4月7号已返回杭州站点,(返回前未一直未接给发货人做任何的沟通),目前此货客户已退款,影响了我的利益,要求河北廊坊驿站赔偿我的损失500元人民币

用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像