微店商家擅自改工艺致货不对版
网友保保_pHxkb6X9
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2025年12.14日我在微店*台 “樱花泡芙”店内购买了预售呼噜小猪（伊之助同人小手办）后商家选择无物流发货，卖家在未通知买家的情况下，更改工艺，导致打样与大货货不对版，期间卖家并未告知消费者，直到今年4.9日才放出大货图片。卖家存在欺诈消费者嫌疑。后去找卖家协商退款，卖家以定制商品只退还80％为由拒绝退全款，并在未协商一致的情况下打算下周强行发货。卖家违反消费者保护法，存在使用AB货事实，要求全额返还款项。
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