哔哩哔哩课程购买错误拒退款
网友保保_MXH8X20U
处理中
购买课程后发现，发现购买错，要求退款客服不同意，说给申请买新退旧结果又找各种理由说不可以(客服说购买后有确认流程但并没有点击购买就直接付款了)
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
如果这次成功了我和全世界安利你们(╥_╥)拜托了(T＿T)一定要成功啊(╥_╥)
用户补充投诉
补充内容
如果这次成功了我和全世界安利你们(╥_╥)拜托了(T＿T)一定要成功啊(╥_╥)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
希望可以退款，真的是没注意买错了，和客服交谈的过程中客服一直在说是我的错，那两个课程挨着我两个权衡了觉得买另一个课程，结果购买时不小心购买了这个课程，虽然不多但是我还是个学生没什么钱对我来说已经挺多了(╥_╥)
用户发起投诉
