投诉抖音商城（抖音购物纠纷）态度差/不处理
网友保保_hxtlgFNO
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2026年2月2日在抖音影石官方旗舰店购买影石ace pro2岩墨灰街拍套装运动相机，期间正常使用，并未发现异常，充电也正常，于2026年4月14日晚，开机异常，充不进电，于换多条数据充电线也失败，使用官方充电器也无果，与客服和技术专员沟通后，商家任拒绝退款，只给予维修的方案，但我不接受，是机器的质量问题，我没必要承担，我只想退款退货，大品牌质量也不过如此，就算维修了，我也对产品失去了信心，我现在只想退货退款，谢谢！
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