美团外卖销售瑕疵商品且商家拒退款

网友保保_a3CLP8Nd

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2026年4月19日深夜,我在美团外卖*台下单购买了夜未央成人情趣店的商品,收到货后发现物品存在明显瑕疵和损坏,严重影响使用体验。我立即通过*台联系商家协商退款事宜,但商家态度消极,拒绝承担责任。此刻已是深夜23点,我仍在为维护自身权益而努力

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