尚德机构拒不全额退款涉嫌霸王条款

网友保保_pq8xjqWD 2026-04-20

处理中

2020年在尚德机构购买学历提升，购买前七天无理由退款，购买后销售不认账，敷衍了事，一直不退，*台申请多次不处理退款，一直说不能退，没有享受到一点消费者的权益，今年突然说可以退费一半，我觉得不公*，我没学什么，扣除费用不应该那么多，总费用5980，申请5000退费不过分吧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 10:33:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 10:18:28

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

101256670

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