尚德教育拒不退费且服务缺失

网友保保_7dCCUAfw

已完结

我在2018年11月28号在尚德教育机构,经工作人员推荐,购买了6384元的本科课程,现在出现了售后不肯退费的情况,2021年9月30日申请退款后,处理方式为补偿,至今2026年2月27日都没有后文,当时也没有人联系我应该如何处理这个退款资料补充,所谓的班主任一直都没有联系我该如何处理,现在我联系他们之后,现在给我的回复就是已经过了投保期,不可能给我退费,现在投诉:1.请尽快处理退费事宜。2.请明确扣款的明细,同时服务期间并没有所谓班主任提醒上课,所以对于服务费并不认可全部扣除。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像