微店商家虚假发货且失联

网友保保_1in1wC5k 2026-04-20

处理中

2026年3月31日，通过微店*台购买了一件149元的卫衣，商家假发货。地址在杭州发到河南郑州，联系不上商家，也不回复。*台也联系不上。希望退款并对商家作出处罚！诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 10:48:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 10:48:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 10:31:25

投诉信息

微店

投诉问题：

联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101256815

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