顺丰未提供快递损坏证明且多次失约
网友保保_c0JzzueD
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18号13：07分左右我在快递驿站拆开了*台退货包裹，发现里面的东西已损坏，并且包裹里面没有任何的气垫保护，我让快递员申请拒签，并且上*台申请了拒绝退货退款申请，*台要求我提供损坏的快递证明单，然后到了19号18：21分的时候打电话给顺丰人工客服 要求顺丰提供快递损坏的公司证明，人工客服说好的一个小时内给我答复，结果没有任何的答复和证明。20：33分我再次打电话给顺丰人工客服 人工客服同样说好一个小时内给我回电答复，已经过去十多个小时了 我并没有收到回电和证明。20号10：07分我再次打电话催顺丰公司给我损坏的证明，并要求他们半个小时内给我答复，现在已经超过50分钟了 并没有收到任何的回电答复和损坏证明，这就是顺丰公司的做事态度吗？麻烦帮我投诉一下
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