得物*台连续两次发货瑕疵商品且验货失职
网友保保_RcAa6xAk
处理中
本人于4月15日、4月17日连续两次在得物*台购买鞋子，两次均收到存在明显瑕疵的商品： 鞋底边缘有灰尘、鞋盒破损、包装配件不齐，商品状态明显不符合全新标准，疑似被人穿过、非全新商品。 得物*台宣传多重查验、保证全新，但连续两次出现查验严重失职，未履行商家应尽的验货义务，已侵害消费者合法权益。 第一次出现问题后，我已选择退货重拍，仍再次遇到同类问题，对此我无法接受。 本次订单使用优惠券后实付1394元（含*台优惠券50元），现我要求： 1. 现金赔偿394元 2. 返还优惠券50元 目前得物客服仅同意赔偿300元，我不接受该处理方案，现正式申请维权，要求*台按合理诉求妥善处理。请相关部门给予协调并监管得物积极处理售后问题，保障消费者的合法权益。
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