顶点财经服务不符宣传，要求全额退款
网友保保_3ujAdrmW
处理中
本人于2025 年 11月向杭州顶点财经网络传媒有限公司共支付29800 元服务费。缴费后发现软件体验极差、无法正常使用，服务与宣传严重不符，并非本人原因放弃服务。依据《消费者权益保护法》《证券投资顾问业务暂行规定》，服务未按约定提供。现要求：全额退款
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