投诉顶点财经诱导缴费、服务差导致我直接损失几十万元且拒绝退款
网友保保_7ed37d3a
2024年11月初，被顶点财经公司客服通过微信、电话等各种方式忽悠让我逐步缴费，通过指导股票买卖点操作误导我亏损。本人于2024年11月24日至2024年11月29日通过微信扫码及银行转账方式向顶点财经公司交了98000元的高额费用，目前还在服务期内，但是由于被告知未缴清剩余服务费（总计16.8万服务费），现已不提供相应的所谓的服务，频繁更换经办客户经理。 1、杭州顶点财经公司采用虚假夸大暗示误导的营销，诱导本人缴费，宣传会提供“大户室”的内部股票，会涨停或者吃点让本人炒股赚钱。误导我以为加入他们就能轻松赚钱，在诱导我缴费期间发了很多所谓成功赚钱的案例以及缴纳服务费的转账凭证，宣传成大概率普遍现象进行误导利诱，这是违反消费者权益保护法经营者不得虚假夸大宣传； 2、我被诱导缴纳服务费后，客户服务很差，没有任何质量以及专业度，我多次投诉公司反馈是因为我不按照指导操作，实际上是顶点公司并没有专业的量化工具以及专业分析理财师，不符合98000元的服务价值，推荐的个股没有严格的依据调研，在他们的随意指导下，导致我直接损失几十万元。 3、联系我的刘波、朱伟光没有执业编号，仅有工作微信号与我联系，安排没有资质人员服务，本身就是违规的。而且经常出现我打电话给对方，多次不接听也不回复的方式； 4、没有任何回访和改善服务的措施，在交钱之前及其热情分享，钱交了以后与之前态度大相径庭完全把我当做韭菜。经营的态度和服务是有重大问题的，目前以我未缴清剩余尾款拒绝服务； 5、我提出退款，公司没有任何联系，就是拖延敷衍，不想退还我的费用，请消费保平台曝光，以及帮我挽回我98000元（由于附件限制，无法完整上传9.8万服务费的缴纳凭证）的损失。谢谢
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