中通快递未经同意柜存快件并二次收费

网友保保_FmZK8qwK 2026-04-20

处理中

没有经过我的同意把快件放在柜子里面，二次收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 13:39:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 13:39:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 13:24:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101258347

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