美团单车定位错误致误扣管理费

网友保保_l1OGGKJo

处理中

地上有共享电单车停车点的线,旁边也有停着的单车,位置也是我根据他们*台地图找到的停车点,还车的时候显示还车成功申诉成功,等还完车了人不在了又显示不在停车点。说照片也不能证明那里就一定是停车点。那我作为一个普通消费者我只能通过地标,有无相同*台车辆,*台地图以及能否成功还车来判断是否是停车点,以上四点都满足还要扣我所谓的车辆管理费,我不能理解,而且这种小事并非第一次,人工客服也完全是自动回复的话术甚至直接拒绝为我服务不解决问题。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像