快手电商商家套用物流信息虚假发货

网友保保_d0e76c34

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我于2026年3月29日在快手商城宝辰食品店买了面条,商家套用别人的物流信息给我,导致我收到了取件码但是货物被别人取走了,经过跟物流专员的确认我的货物未发,商家套用了别人的物流信息给我,找商家,商家谎称丢件,找快手官方客服,客服以联系不上商家为由包庇商家,在此举报该*台商家刷单欺*消费者,举报该商家套用物流信息,举报快手*台包庇商家保证不了消费者合法权益。

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