老人误开通先用后付致误购拒收退款被拒
网友保保_GwBzc4hr
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2026年4月9号 上午9点40分26秒，家里老人在不知情的情况下因为误开通了快手的先用后付功能，先后在快手*台一家叫“美怡家园艺”的店先用后付误下了很多单，11号下午我回到家查看老人手机发现买错了就立马申请拒收退款，因为当时物流还没有更新，我这边只显示到昆明 也没有电话可以联系拒收，商家这边直接拒绝退款，我并没有看到说在途中不能退款，不然我也不会拒收退款，这期间我申请了很多次商家一直拒绝，并且我找商家试图沟通，商家也一直不理我，一直都是AI助手在回复，一直到11号晚上七点多才显示物流更新到石家庄，我不可能一直都盯着手机看，甚至12上午就直接显示签收了，因为到村里的快递都是直接代签收的，所以这期间我没有看到提醒，也错过了快递拒收，我现在严重怀疑商家是故意卡我才导致我没办法退款，我现在的诉求就是退款 退货我要求补偿运费险
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